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在自动售货机行业的某些情况下现金支付方式还是发挥着重要的作用

返回列表来源:本站     发布日期:2019-4-9 9:29:43

在上篇( 自动售货机营业额上不来?可能是因为缺了现金支付),我们选取了上海、深圳的20多台自动售货机,现场采集数据,得到现金交易仍保持着相对稳定的态势,平均比例超过30%

在自助零售展会上,我们看到各种非现金的支付方式花样繁杂,人脸识别、指纹、虹膜、静脉识别,巴不得将你整个人都录入数据库,现金支付相比之下显得朴实无华。当面对自动售货机如此不定性强、流动性大的应用场景,最经济实用、能给运营商带来可观利润的支付模块配置,真的已经“网红化”了吗?

在运营商的支持下,我们扩大了此次实验的范围,选取了厦门和石家庄两座城市的可口可乐贩卖机点位,进行了长达一个季度的测试。

公交车站

我们选取了厦门市靠近海边的几个公交车站旁的可口可乐饮料自动售货机作为实验点位。这几个点位相对不繁忙, 主要是本地人健身休闲及住宅区域。测试方法还是之前在上海和深圳实行的现金排除法:

第一个月:现金+非现金并存

第二个月:去掉现金,仅保留非现金

第三个月:恢复 现金+非现金

自动售货机
在厦门市选择的5个可乐饮料自动售货机点位

自动售货机经营数据

在这5个点位中,现金对每台自动售货机的销售额影响是直观可见的。尽管是在低繁忙度的车站,现金支付对自动售货机收入的影响仍波动在14%-56%中间,平均在30%左右。

商场出入口

我们选取了石家庄市万达广场正门的两个并列的可口可乐点位,一台自动售货机保持原本配置现金+非现金,另一台作为对照组,前三周去掉现金模块,后三周恢复现金+非现金,这绝对是一场硬碰硬的battle. 来看看我们的发现:

·现金支付存在感很强

对两台可口可乐点位在六周内的销售额进行汇总发现,在去掉其中一台的现金模块后,销售额下降了13%。根据统计,如果两台都去掉现金支付,对销售额的影响将会超过20%

 

仅非现配置

现金+非现配置

现金对销售额的影响

两台机器总销售额

4347

4911

13%

·现金支付很有魅力

另外我们也发现一个有趣的现象:对于去掉现金模块的这一台自动售货机,虽然仍可以进行非现金支付,但是“备受冷落”,销售额只占两台机器中的37%;但当我们给它加回现金模块,销售额占比马上反转至59%。可见具备多种支付模式的自动售货机,更加受到消费的偏爱。

自动售货机

在厦门商业中心的繁忙点位,实验有点不赶巧,遇上了非现金支付供应商推广的短期一元购活动,非现部分销售额激增,我们还是顶着压力,按计划在十一月去掉了现金模块。和非促销时期的月销售额相比,仅存非现金支付的销售额增长率在2倍~3倍之间,而将现金模块重新安装之后,增长率翻了6倍~8倍之多!

自动售货机销售数据

您无法忽视的现金市场

我们的实验还在继续,但经过半年来在一线二线城市的试点实验,都充分说明了:现金支付仍有非常稳定的市场份额,是满足使用现金消费人群的必须配置;在客流量大、客流组成随机性强的点位,现金支付对销售额有更加明显的影响; 消费者更趋向于选择支付配置多样的自动售货机

 

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